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纷享销客CRM是一款自主研发的移动销售管理SaaS应用,产品以“连接型CRM”为独特价值定位,助力企业构建组织内部的高效协作网络,重塑移动互联时代全新的客户关系、伙伴关系,实现效率提升和业绩增长。
亮点概述
全渠道客户管理:集成多渠道客户信息,实现客户数据统一管理,协助企业深入了解客户需求,提供个性化服务。
社交化协作:融入社交元素,支持团队成员间的即时沟通、信息共享和协同工作,提升销售团队整体执行力。
销售流程自动化:支持自定义销售流程,通过自动化工具跟踪销售漏斗,提升销售转化率,加速交易进程。
优势解析
一体化平台:集成了CRM、OA(办公自动化)、IM(即时通讯)等多种功能,形成了高度集成的一体化企业管理平台。
移动优先:充分考虑到现代企业移动办公的需求,提供移动应用,使销售人员随时随地处理业务,抓住商机。
灵活定制:可根据不同行业和企业特点进行定制化配置,满足企业差异化需求,适应企业发展和变革。
特色功能
BI数据分析:提供丰富的数据分析工具和报表,帮助企业洞察业务趋势,辅助决策,提升管理智慧。
开放API接口:支持与其他第三方系统集成,打通企业内外部数据流,构建完整的数字化生态。
培训与支持:提供详尽的产品使用培训及完善的客户服务,确保用户能够充分利用系统功能,实现效益最大化。
产品测评
用户体验:纷享销客CRM以其简洁明了的界面设计和流畅的使用体验,赢得了用户的好评。
系统稳定性:经过多家企业长期使用的考验,纷享销客CRM在系统稳定性和数据安全性方面表现突出。
ROI(投资回报率):不少企业在引入纷享销客CRM后,明显提高了销售团队的工作效率,优化了销售流程,进而带动了业绩的增长。
使用指南
账号注册与团队创建:首先注册企业账号,并在后台创建团队和角色,分配相应权限。
客户信息录入与管理:通过CRM系统录入客户信息,进行分类、打标签、跟进记录等操作。
销售流程配置与执行:根据企业销售流程定制阶段划分,设定流程自动化规则,推动销售过程的标准化执行。
团队协作与沟通:利用内置的即时通讯工具,团队成员间可以就客户、项目展开讨论,共享文档,提高协作效率。